Agencias/De Peso
La Dirección de Tránsito del municipio de Benito Juárez sigue siendo una de las dependencias con más quejas por parte de la ciudadanía, pese a la implementación de gafetes con código QR.
Reyna Valdivia Arceo Rosado, contralora municipal, aseguró que si bien ha habido un descenso en el número de quejas por dicha herramienta, la dependencia se mantiene entre las que más quejas generan por el actuar de sus integrantes.
“Déjenme decirles que una de las quejas más frecuentes que tenemos, es el abuso de autoridad«, reconoció la funcionaria durante la entrega de los primeros 50 gafetes con código QR a los elementos de la Dirección de Tránsito.
Gafetes con código QR, herramienta anticorrupción
Reconoció que los gafetes con código QR no ha permitido que aumenten las quejas, pues han sido una herramienta muy valiosa que les ha permitido “bajar muchos actos de corrupción”
“Sobre todo porque el servidor público, al momento de tener una actuación, se identifica y en dado caso de alguna queja, sabemos contra quién es e inmediatamente se toman las acciones correspondientes».
Detalló que estos gafetes de identificación cuentan con un holograma pequeño anti falsificación, un ID único y actualizado para que el ciudadano pueda realizar la verificación en línea, además de la firma actualizada del agente.
“Toda esta información debe de coincidir con las verificaciones y notificaciones en línea. El código QR es para la identificación en plataforma actualizada», detalló, para añadir que esto permitirá que el ciudadano pueda presentar cualquier queja, sugerencia de cualquier cosa y se da atención inmediata. Eso nos ha permitido este sistema».
Ayer casi 360 agentes de la Dirección de Tránsito Municipal recibieron gafetes de identificación con código QR, en busca de transparentar su actuación y disminuir las quejas.
«Seguir invitando a la ciudadanía para que denuncie cualquier acto indebido, toda vez que este será un mecanismo de seguridad en caso de que se cometa algún abuso de autoridad”, mencionó.
Reyna Valdivia Arceo Rosado aclaró que en la primera entrega de gafetes con código QR a elementos de la Dirección de Tránsito municipal, ocurrida en diciembre pasado, fueron para inspectores y otro tipo de funcionarios, pero el día de ayer arrancó la entrega de estas herramientas de identificación, para cubrir a los casi 360 agentes que conforman dicha dirección, aunque ambos se manejan bajo el mismo sistema.
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